Politique de confidentialité

Nous expliquons ici quelles données nous collectons, dans quel but, sur quelle base légale, pendant combien de temps, avec qui elles sont partagées, et comment exercer vos droits (RGPD).

Confidentialité & protection des données

1) Responsable du traitement

Prismora Solutions – Entrepreneur Individuel (EI) – SIRET : 990 867 715 00015
Siège : 545, Route de Saint-Romain, 33240 Asques – France
Email : contact@prismora.fr

2) Données collectées

  • Formulaire de contact / email : nom, prénom, organisation, email, téléphone (facultatif), contenu du message, pièces jointes éventuelles.
  • Données de navigation (techniques) : logs serveurs, pages consultées, horodatage, agent utilisateur. Ces informations servent à la sécurité et au bon fonctionnement du site.
  • Cookies : voir la section « Cookies & mesure d’audience ».

3) Finalités & bases légales

  • Répondre à vos demandes (devis, rendez-vous, informations) – exécution de mesures précontractuelles / intérêt légitime.
  • Gestion commerciale & facturation – exécution d’un contrat / obligations légales.
  • Amélioration du site & sécurité (débogage, prévention des abus) – intérêt légitime.
  • Communication (suivi de relation, relances pertinentes) – intérêt légitime avec possibilité d’opposition.

4) Destinataires & sous-traitance

Les données sont traitées par Prismora Solutions et, le cas échéant, par des prestataires intervenant pour l’hébergement, la messagerie ou les outils de gestion (contrats encadrés, accès limités, sécurité & confidentialité). Nous ne vendons pas vos données. Aucun partage à des tiers non nécessaires à la finalité déclarée.

5) Transferts hors Union Européenne

Le site est actuellement hébergé sur GitHub Pages (infrastructure GitHub, Inc.). Lorsque des traitements impliquent des services situés hors UE, nous veillons à l’existence d’un mécanisme juridique adéquat (décision d’adéquation, clauses contractuelles types, ou garanties appropriées). Pour toute précision, contactez-nous à contact@prismora.fr.

6) Durées de conservation

  • Prospects / demandes entrantes : 3 ans à compter du dernier contact initié par la personne.
  • Clients & facturation : durée légale de conservation (comptabilité & fiscalité).
  • Logs techniques : jusqu’à 12 mois pour la sécurité et l’exploitation.

7) Cookies & mesure d’audience

Le site prismora.fr ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur d’audience. Seuls des cookies techniques, strictement nécessaires au bon fonctionnement du site, peuvent être utilisés (par exemple pour assurer la sécurité ou l’accessibilité). Aucune donnée de navigation nominative n’est collectée ni transmise à des tiers.

Si une solution de mesure d’audience venait à être mise en place ultérieurement, elle respecterait les recommandations de la CNIL (paramétrage « sans cookie » ou consentement préalable), et la présente politique serait mise à jour en conséquence.

8) Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles proportionnées : cloisonnement des accès, sauvegardes, mises à jour, chiffrement en transit, bonnes pratiques de gestion des mots de passe et contrôle des partages de documents.

9) Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation, de portabilité, et du droit de définir des directives post-mortem. Pour exercer vos droits, écrivez à contact@prismora.fr en joignant un justificatif d’identité si nécessaire. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).

10) Mineurs

Le site s’adresse à des professionnels. Il n’a pas vocation à collecter des données relatives à des mineurs.

11) Liens externes

Des liens peuvent renvoyer vers des sites tiers. Nous ne pouvons être tenus responsables de leurs pratiques de confidentialité. Nous vous invitons à consulter leurs politiques dédiées.

12) Mises à jour de la politique

Cette politique peut évoluer pour refléter des changements légaux, techniques ou organisationnels. Date de dernière mise à jour : .